كل قرار ثقة عندنا مبني على خطوات فنية:

فحص فعلي للأداء، عرض واضح للحالة والمواصفات، ومسار متابعة منظم لما بعد البيع.

3 معايير تشغيل بتحكم طريقة EGL في فحص الأجهزة والتعامل مع العميل بعد الشراء.

اعتماد الجهاز بيكون على نتائج فنية فعلية، مش شكل خارجي فقط.

المواصفات والحالة بتتعرض زي ما هي، بدون أي تفاصيل مخفية.

الضمان والدعم بيمشوا في مسار واضح من الاستقبال لحد الحل.

توثيق هوية الموديل وبيانات الاستلام قبل بدء الفحص الفني.

تنفيذ تشخيص للمعالج والذاكرة والتخزين والتبريد والمنافذ الأساسية.

تحديد تصنيف حالة واضح مع ملاحظات موثقة للجهاز.

تجهيز الجهاز للعرض والتسليم بدون أي تغيير في الحالة المعلنة.

تنفيذ تحقق نهائي واعتماد الأجهزة المطابقة لمعيار العرض في EGL فقط.

تشمل عيوب الهاردوير المؤكدة في الاستخدام الطبيعي. ولا تشمل الكسر أو السوائل أو أي فتح غير معتمد.

الإرجاع متاح خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. ممكن يتم تطبيق رسوم بسيطة حسب الشروط وفق حالة المنتج وتكاليف الشحن.

متاح أكثر من خيار للتسليم حسب المكان والأولوية، مع تأكيد وقت الوصول قبل الشحن.

الدفع عند الاستلام متاح دائمًا، مع إتاحة التحويل البنكي للطلبات المناسبة.

لا يتم استبدال أي قطعة بدون موافقتك.
تفصيل التكلفة بيتوضح حسب الفحص والقطع ونطاق التنفيذ.
نهج الخصوصية بيقلل التعامل مع ملفاتك الشخصية، مع توصية بالنسخة الاحتياطية قبل التسليم.

تقدر تتصفح الأجهزة المعتمدة، أو تكلم الدعم لمسار التعامل المناسب، أو تراجع تفاصيل الضمان قبل إتمام الطلب.

مصمم لصناع القرار التقني والناس اللي بتبني فعلاً

الصفحة دي بتشرح إزاي EGL بيحوّل فحص الجودة ووضوح السياسات ومحاسبة الدعم لتجربة متوقعة وواضحة.

الصفحة دي معمولة لـسلامة العملية وإدارة التوقعات. تركيزنا على الأداء العملي الحقيقي، والحدود الواقعية، والقرارات اللي تقلل إعادة الشغل.

التوصيل متاح لكل محافظات مصر. بنختار شركة الشحن من أكثر من شريك حسب منطقتك وجودة التعامل. والدفع مرن: كاش، Visa POS، InstaPay، وSmart Wallet.

EGL بيشتغل بنمط واتساب أولاً للتوضيح السريع، وبعدها متابعة منظمة للحالات الأعمق. نافذة الاستجابة الافتراضية من 10 صباحاً لـ10 مساءً يومياً.

الـ Refurbished عند EGL يعني تحقق فني مضبوط، مواصفات موثقة، ومسار خدمة مسؤول من الدعم للضمان وحتى المتابعة.